Wahyuhidayat

Cara Melaporkan Soal di Pintar+ - Panduan Lapor Soal

Panduan cara melaporkan soal yang bermasalah di Pintar+, seperti jawaban tidak benar, soal salah, media bermasalah, atau masalah lainnya, serta cara melihat riwayat laporan soal.

29 September 2026
Cara Melaporkan Soal di Pintar+ - Panduan Lapor Soal

Cara Melaporkan Soal di Pintar+

 

Pintar+ menyediakan fitur Laporkan Soal untuk membantu pengguna melaporkan soal atau pertanyaan yang dianggap bermasalah.

Jika Anda menemukan soal yang tidak sesuai, misalnya terdapat kesalahan pada pertanyaan, pilihan jawaban, atau media yang digunakan, Anda dapat mengirimkan laporan kepada admin melalui fitur ini.

Laporan yang dikirim akan diteruskan kepada admin untuk diperiksa dan ditindaklanjuti.

Kapan Harus Melaporkan Soal?

Gunakan fitur Laporkan Soal jika Anda menemukan masalah pada soal, misalnya:

  • Tidak ada jawaban yang benar.
  • Terdapat lebih dari satu jawaban yang benar.
  • Soal atau pertanyaan mengandung kesalahan.
  • Gambar, audio, atau video pada soal bermasalah.
  • Menemukan masalah lain yang perlu dilaporkan.

Langkah 1 — Temukan Soal yang Bermasalah

Masuk ke menu Quiz, kemudian buka quiz yang sedang Anda kerjakan.

Kerjakan soal seperti biasa.

Jika menemukan soal yang menurut Anda bermasalah, Anda dapat menggunakan fasilitas Laporkan Soal.

117a507b-44ed-43a4-8acd-8c5b8a0791e0.jpegLangkah 2 — Klik Laporkan Soal

Pada bagian bawah soal atau area pengerjaan soal, tersedia fasilitas:

Laporkan Soal

Klik Laporkan Soal untuk membuka formulir laporan.

Formulir laporan akan muncul dalam bentuk popup.

Langkah 3 — Pilih Jenis Masalah

Pada popup Laporkan Soal, Anda akan melihat beberapa pilihan masalah.

Pilih jenis masalah yang paling sesuai dengan kondisi soal.

  1. Tidak ada jawaban benar. Pilih pilihan ini jika seluruh pilihan jawaban yang tersedia tidak sesuai atau tidak terdapat jawaban yang benar.
  2. Lebih dari satu jawaban benar. Pilih pilihan ini jika terdapat dua atau lebih pilihan jawaban yang menurut Anda sama-sama benar.
  3. Soal atau pertanyaan salah. Pilih pilihan ini jika terdapat kesalahan pada pertanyaan atau informasi yang diberikan dalam soal.
  4. Media bermasalah. Pilih pilihan ini jika media yang digunakan dalam soal mengalami masalah.

Contohnya:

  • Gambar tidak tampil.
  • Audio tidak dapat diputar.
  • Video tidak dapat digunakan.

Masalah lainnya

Pilih pilihan ini jika masalah yang Anda temukan tidak termasuk dalam pilihan sebelumnya.

Langkah 4 — Tambahkan Keterangan

Setelah memilih jenis masalah, Anda dapat menambahkan informasi tambahan pada bagian:

Keterangan

Bagian ini bersifat opsional.

Namun, sebaiknya berikan penjelasan yang jelas jika masalah membutuhkan informasi tambahan.

Contoh:

Jawaban A dan C terlihat sama-sama benar. Mohon diperiksa kembali kunci jawaban soal ini.

Keterangan tersebut akan membantu admin memahami masalah yang Anda laporkan.

Langkah 5 — Kirim Laporan

Setelah memilih jenis masalah dan menambahkan keterangan jika diperlukan, periksa kembali laporan Anda.

Jika sudah benar, klik:

Kirim Laporan

Laporan akan dikirim kepada admin untuk diperiksa dan ditindaklanjuti.

Langkah 6 — Laporan Diteruskan kepada Admin

Setelah laporan dikirim, laporan tersebut akan masuk ke sistem dan dapat diperiksa oleh admin.

Admin dapat meninjau soal yang dilaporkan dan informasi masalah yang Anda berikan.

Dengan demikian, laporan yang dikirim dapat membantu meningkatkan kualitas soal dan materi quiz di Pintar+.

Melihat Riwayat Laporan Soal

Pintar+ juga menyediakan halaman Laporkan Soal pada dashboard siswa untuk melihat laporan yang pernah dikirim.

Langkah 1 — Buka Menu Laporkan Soal

Dari dashboard siswa, buka menu:

Laporkan Soal

Anda akan diarahkan ke halaman Laporan Saya.

Langkah 2 — Lihat Daftar Laporan

Pada halaman Laporan Saya, Anda dapat melihat riwayat laporan soal yang pernah dikirim.

Informasi laporan dapat menampilkan data seperti:

  • Soal yang dilaporkan
  • Jenis laporan
  • Status laporan

Halaman ini membantu Anda memantau perkembangan laporan yang telah dikirim kepada admin.

Jika Belum Pernah Melaporkan Soal

Jika Anda belum pernah mengirim laporan, halaman Laporan Saya akan menampilkan informasi bahwa belum ada laporan yang tersedia.

Setelah Anda mengirim laporan soal, laporan tersebut akan tercatat pada halaman ini.

Tips Saat Melaporkan Soal

Agar laporan lebih mudah dipahami dan ditindaklanjuti:

Pilih jenis masalah yang paling sesuai.

Jelaskan masalah secara singkat dan jelas.

Jika terdapat lebih dari satu jawaban yang benar, sebutkan pilihan jawabannya.

Jika terdapat kesalahan pada soal, jelaskan bagian yang menurut Anda salah.

Untuk masalah media, jelaskan apakah gambar, audio, atau video yang bermasalah.

Jangan menggunakan fitur laporan untuk masalah yang tidak berkaitan dengan soal.

 

Dengan fitur Laporkan Soal, siswa dapat membantu memberikan masukan kepada admin sehingga kualitas soal dan quiz di Pintar+ dapat terus diperbaiki.